Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi
Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
JMJ Vesoul, recrute dans le cadre de son développement, un/une Chef d'équipe carrosserie et réception clientèle !
En charge de la réception client et de l'animation de l'équipe carrosserie - peinture, et garant(e) de la satisfaction client, vous êtes le relai de notre manager APV et assurez en autonomie la bonne qualité de prestation carrosserie peinture de notre établissement, cela passe par le/la/l' :
Pilotage humain des carrossiers et peintres H/F
Recherche de la performance qualité du site
Animation & respect budgétaire, suivi des encours
Reporting régulier au manager
Respect des standards
La tenue de la réception client, qui consiste à :
Accueillir et renseigner des clients pour leur travaux de carrosserie,
Programmer les interventions, après diagnostic du technicien,
Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,
Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt,
Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution,
Gestion du magasin: commande de pièces, contrôle à la réception[...]
